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Política de Privacidad de ruletacasino

Esta página explica qué datos recopilamos cuando usted usa ruletacasino, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en el Perú

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por soporteRetención limitada al período necesario
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CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Cada capa de nuestro proceso —desde el inicio de sesión hasta el registro de un pago con Yape— pasa por controles de seguridad que reducen el riesgo de acceso no autorizado. A continuación detallamos las cuatro áreas clave de nuestra gestión de datos.

Cifrado y acceso Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada. El acceso interno a datos personales está restringido al personal autorizado que gestiona cuentas y soporte.
Cookies y sesión Usamos cookies para mantener su sesión activa al cambiar entre celular y computadora. Puede bloquear cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la cuenta.
Retención de datos Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras la ley lo requiera. Una vez cerrada la cuenta, los datos se eliminan o anonimizamos dentro del plazo establecido en la normativa aplicable.
Derechos sobre sus datos Usted puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de su información en cualquier momento. Las solicitudes se atienden por soporte en español; el plazo de respuesta depende de la complejidad del caso.
CONTÁCTENOS SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea consultar, corregir o eliminar sus datos personales, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Indique su número de cuenta y el tipo de solicitud para agilizar la gestión. Respondemos todas las consultas de privacidad por los canales indicados a continuación.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a nuestro correo de soporte indicando 'Privacidad' en el asunto. Incluya su número de cuenta registrado para que podamos identificarle.

Chat en vivo

Acceda al chat desde su celular o computadora, dentro de su sesión activa. Un agente en español le indicará los pasos para gestionar su solicitud de datos.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta' puede actualizar datos básicos como correo y número de celular de forma directa, sin necesidad de contactar soporte.

Dudas comunes sobre privacidad en ruletacasino

Estas son las preguntas que más recibimos sobre el manejo de datos personales. Si su consulta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo y le respondemos en español.

Registramos el monto, la fecha y la referencia de la operación. No almacenamos su PIN ni las credenciales de su billetera digital; esa información queda solo en la aplicación de Yape o Plin.

No vendemos ni cedemos su información personal a anunciantes. Solo la compartimos con proveedores técnicos bajo acuerdos de confidencialidad cuando es estrictamente necesario para operar el servicio.

Contacte a nuestro soporte por chat o correo, indique 'Eliminación de datos' y proporcione su número de cuenta. Procesamos la solicitud conforme a la normativa peruana vigente y le confirmamos por correo.

Tras el cierre, sus datos se conservan por el período que exige la ley y luego se eliminan o anonimizan. Durante ese lapso no puede acceder a la cuenta, pero puede solicitar información sobre el estado de sus datos.

Las cookies mantienen su sesión activa y recuerdan preferencias básicas al volver desde su celular. Puede desactivarlas en la configuración del navegador, pero algunas funciones de la cuenta pueden verse afectadas.

La política aplica a todos los usuarios que accedan desde regiones habilitadas conforme a la ley local vigente. Si su región no permite el acceso al servicio, esta política no genera derechos de uso sobre la plataforma
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.